Інформацію про порядок надання послуг та розрахунків за послуги електрозв`язку, встановлені законодавством пільги з надання та оплати послуг, тарифи та іншу корисну інформацію можна отримати за телефонами довідково-інформаційних служб
| Підрозділи Чернігівської філії ВАТ "Укртелеком" | Телефон інформаційно-довідкової служби |
| Центр телекомунікаційних послуг (м.Чернігів) | 177 |
| Цех телекомунікаційних послуг №1 (м.Борзна) | 2-19-64 (місто) 2-19-92 (село) |
| Цех телекомунікаційних послуг №2 (м.Бобровиця) | 2-51-09 |
| Цех телекомунікаційних послуг №3 (м.Короп) | 2-11-62 |
| Цех телекомунікаційних послуг №4 (м.Корюківка) | 2-11-80 |
| Цех телекомунікаційних послуг №5 (смт Сосниця) | 2-75-39 |
| Цех телекомунікаційних послуг №6 (м.Ічня) | 2-15-47 |
| Цех телекомунікаційних послуг №7 (смт Куликівка) | 2-11-78 |
| Цех телекомунікаційних послуг №8 (м.Носівка) | 2-13-01 |
| Цех телекомунікаційних послуг №9 (м.Семенівка) | 2-21-49, 2-12-60 |
| Цех телекомунікаційних послуг №10 (смт Варва) | 2-15-65 |
| Цех телекомунікаційних послуг №11 (смт Срібне) | 2-11-41 |
| Цех телекомунікаційних послуг №12 (смт Талалаївка) | 2-16-82 |
| Цех телекомунікаційних послуг №13 (смт Ріпки) | 2-19-96 |
| Цех телекомунікаційних послуг №14 (м.Городня) | 2-15-55 |
| Цех телекомунікаційних послуг №15 (м.Щорс) | 2-11-63 |
| Цех телекомунікаційних послуг №16 (м.Новгород-Сіверський) | 2-15-29 |
| Цех телекомунікаційних послуг №17 (м.Бахмач) | 5-31-62 |
| Цех телекомунікаційних послуг №18 (смт Козелець) | 177 |
| Цех телекомунікаційних послуг №19 (м.Мена) | 2-14-34 |
| Цех телекомунікаційних послуг №20 (м.Ніжин) | 2-07-70 |
| Цех телекомунікаційних послуг №21 (м.Прилуки) | 3-11-43 |


