Довідкові телефони

Послуги довідково-інформаційного характеру можна отримати через довідкові служби:

Довідка про номери телефонів за повними даними абонентів - 0 800 501 109

• 109, 1509 для дзвінків з Чернігівської області;
• (046) 9910911 для дзвінків з інших областей України;
• 0-170 довідка про коди міжміських та міжнародних напрямків;
• 121 служба точного часу;
• 0- 800 506 800 (безкоштовно з мережі ПАТ «Укртелеком») абоненти можуть отримати інформацію про:

ü      Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг товариства.

ü     Розрахунки за надані телекомунікаційні послуги.

ü     Технічну підтримку телекомунікаційних послуг ПАТ «Укртелеком».

ü     Акційні пропозиції та іншу інформацію.

Також за цим номером можна залишити заявку щодо непрацездатності стаціонарного телефону в автоматичному режимі: у голосовому меню спочатку натискаєте цифру «1», потім після гудка- набираєте номер пошкодженого телефону (загалом 10 цифр). Далі, для переходу до подальшої реєстрації натискаєте  цифру «4» «Складнощі у використанні послугами телефонного зв’язку».

Якщо Ви не маєте змоги виконати запропонований вище алгоритм або маєте дисковий номеронабирач, Вам потрібно набрати номер Контакт-центру 0-800-506-800 та дочекатись відповіді оператора прослухавши  двічі текст голосової інформації.